IDDO ব্যক্তি, তাদের যত্নশীল এবং প্রদানকারীদের OPWDD সহায়তা এবং পরিষেবা নেভিগেট করতে সাহায্য করে। এই পরিষেবাগুলি IDDO-এর টোল-ফ্রি হেল্পলাইনের মাধ্যমে প্রদান করা হয়।
আমাদের রাজ্যব্যাপী হেল্পলাইন সোমবার থেকে শুক্রবার, সকাল 9 টা থেকে বিকাল 5 টা পর্যন্ত খোলা থাকে।
প্রশ্ন এবং উত্তর
একটি ombudsprogram কি?
ombudsprogram দুটি শব্দের সমন্বয় করে: ombudsman এবং program। ombudsman একটি সুইডিশ শব্দ যার অর্থ ‘প্রতিনিধি’। একজন ombudsman এর কাজ হল ওকালতি করা, শিক্ষিত করা এবং মধ্যস্থতা করা। চিকিৎসা সুবিধা, নার্সিং হোম, হাসপাতাল, বিশ্ববিদ্যালয়, সরকারি সংস্থা এবং বীমা কোম্পানি সকলেরই ombudsman প্রোগ্রাম থাকতে পারে।
IDDO কে সাহায্য করতে পারে?
বৌদ্ধিক এবং উন্নয়নমূলক প্রতিবন্ধী নিউ ইয়র্কবাসী, সেইসাথে যত্নশীল এবং তাদের সহায়তাকারী পেশাদাররা।
IDDO কীভাবে সাহায্য করে?
IDDO মানুষকে OPWDD পরিষেবা এবং সহায়তা নেভিগেট করতে সাহায্য করে। এই পরিষেবাগুলি IDDO-এর টোল-ফ্রি হেল্পলাইনের মাধ্যমে প্রদান করা হয়।
IDD কী?
IDD হল বৌদ্ধিক এবং উন্নয়নমূলক প্রতিবন্ধীদের সংক্ষিপ্ত রূপ। এগুলি হল এমন প্রতিবন্ধকতা যা শৈশবে (২২ বছর বয়সের আগে) শুরু হয় এবং একজন ব্যক্তির বৌদ্ধিক, শারীরিক এবং/অথবা মানসিক বিকাশকে প্রভাবিত করতে পারে। এই অবস্থাগুলি একজন ব্যক্তির শেখার, যুক্তি করার এবং সমস্যা সমাধানের ক্ষমতার উপর প্রভাব ফেলতে পারে, সেইসাথে তাদের সামাজিক ও জীবন দক্ষতার উপরও প্রভাব ফেলতে পারে।
OPWDD কী?
OPWDD হল অফিস ফর পিপল উইথ ডেভেলপমেন্টাল ডিজঅ্যাবিলিটিসের সংক্ষিপ্ত রূপ। OPWDD হল নিউ ইয়র্ক রাজ্যের একটি সরকারি সংস্থা যা নিউ ইয়র্কবাসীদের উন্নয়নমূলক প্রতিবন্ধীদের প্রয়োজনীয় যত্ন এবং পরিষেবা প্রদানের দায়িত্বে রয়েছে।